速報 2026.06.30 08:03 AI

AIエージェント時代に注目される「AX(エージェント体験)」の概念と設計の重要性

一行サマリー 自社サービスのAPIやドキュメントがAIエージェントにとって最適化されているか、Model Context Protocol等の仕様を参考に検証する。

ITmediaの小林啓倫氏が、AIエージェントの普及に伴い重要視される「AX(Agent Experience)」の概念について解説している。

確認できること

AXには、AIが製品を操作しやすくする「エージェント視点」と、人間がAIを管理・信頼するための「人間視点」の二面性があるとされている。

  1. AIが操作しやすいAPIやドキュメント設計がAX向上に寄与する
  2. 人間が適切に介入・信頼できるエージェンティックUXの構築が重要
出典: ITmedia AI+ ↗

参考リンク

ITmedia AI+ ↗